ISO/IEC 20000 – Hizmet Yönetim Eğitimi

Hizmet yönetim politikası hazırlanmasıHizmet yönetim planlamasıHizmet seviye yönetimi yapısının kurulmasıHizmet süreklilik ve erişilebilirlik yapısının kurulmasıBT finansal yönetim yapısının kurulmasıKapasite yönetimi yapısının kurulmasıBilgi güvenliği yönetimi yapısının kurulmasıTedarikçi yönetimi yapısının kurulmasıOlay yönetimi yapısının kurulmasıProblem yönetimi yapısının kurulmasıKonfigürasyon yönetimi yapısının kurulmasıDeğişim yönetimi yapısının kurulmasıSürüm yönetimi yapısının kurulmasıİç tetkik,Yönetim gözden geçirmesi, Belgelendirmeye hazırlık anlatılır.

Merhaba,
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Sohbete Başla